Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Responsable del Tratamiento
ilateraagisilolniras, con domicilio en Carrer de Pujós, 98, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos tu privacidad en serio y queremos que entiendas exactamente cómo trabajamos con tu información.
Puedes contactarnos directamente en info@ilateraagisilolniras.com o llamarnos al +34 608 86 26 73 si tienes cualquier duda sobre cómo manejamos tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Cuando usas nuestros servicios de gestión de excedentes presupuestarios, necesitamos cierta información para poder ayudarte. No recopilamos nada que no sea necesario para ofrecerte un servicio de calidad.
Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: información bancaria para gestionar tus excedentes, historial de transacciones
- Datos profesionales: situación laboral, ingresos, información fiscal relevante
- Preferencias personales: objetivos financieros, nivel de riesgo aceptable, planificación futura
Información recopilada automáticamente:
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, patrones de interacción
- Datos de dispositivo: identificadores únicos, configuración regional, zona horaria
3. Base Legal y Finalidades
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, tratamos tu información bajo estas bases legales:
Base Legal | Finalidad del Tratamiento |
---|---|
Ejecución de contrato | Prestación de servicios de gestión de excedentes, asesoramiento financiero personalizado, seguimiento de tus objetivos |
Obligación legal | Cumplimiento de normativa fiscal, prevención de blanqueo de capitales, conservación de registros contables |
Interés legítimo | Mejora de servicios, análisis estadísticos, detección de fraude, comunicaciones comerciales de productos similares |
Consentimiento explícito | Marketing de terceros, estudios de mercado, cesión de datos no obligatoria |
4. Conservación de Datos
No guardamos tu información más tiempo del necesario. Cada tipo de dato tiene su propio periodo de conservación según la legislación española y europea.
Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después según el Código de Comercio.
Datos fiscales: Mínimo 4 años según la Ley General Tributaria, pudiendo extenderse hasta 6 años.
Datos de prevención de blanqueo: 10 años desde la finalización de la relación comercial según la Ley 10/2010.
Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Una vez cumplido el periodo de conservación obligatorio, procedemos a la eliminación segura de tu información personal. Algunos datos pueden conservarse de forma anonimizada con fines estadísticos.
5. Compartir Información
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecerte el mejor servicio. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario y bajo acuerdos de confidencialidad rigurosos.
Destinatarios de tus datos:
- Entidades bancarias y financieras para ejecutar operaciones autorizadas
- Agencia Tributaria y organismos fiscales según obligación legal
- Auditores externos y asesores legales bajo deber de confidencialidad
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, software de gestión) ubicados en la UE
- Compañías de seguros cuando contrates productos específicos
Nunca vendemos tu información a terceros con fines comerciales. Cualquier cesión de datos requiere tu consentimiento explícito, salvo que venga impuesta por ley.
6. Tus Derechos
Tienes control total sobre tu información personal. La legislación española y europea te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento.
Derechos que puedes ejercer:
- Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta en nuestros sistemas
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento de tu información en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades
- Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@ilateraagisilolniras.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te pediremos que acredites tu identidad mediante DNI o documento equivalente. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o llamando al 901 100 099.
7. Medidas de Seguridad
Proteger tu información es nuestra prioridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tus datos.
Protecciones implementadas:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea
- Control de acceso basado en roles con autenticación de doble factor
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas especializadas
- Copias de seguridad encriptadas con recuperación ante desastres
- Protocolos de detección y respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro. En caso de que detectemos una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos en un plazo de 72 horas según establece el RGPD.
8. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y proveedores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de la UE, lo haremos únicamente bajo mecanismos de protección adecuados.
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los países de destino ofrezcan un nivel adecuado de protección según las decisiones de adecuación vigentes.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies independiente.
Siempre te pediremos consentimiento para cookies no esenciales antes de instalarlas en tu dispositivo. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contacta con nosotros de inmediato.
11. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación sustancial por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente. La fecha de última actualización aparece siempre al inicio del documento.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o quieres ejercer tus derechos:
Correo electrónico: info@ilateraagisilolniras.com
Teléfono: +34 608 86 26 73
Dirección postal: Carrer de Pujós, 98, 08904 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas para atender cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales.